Layanan ‘Buruk’ Oknum Petugas Puskesmas Pallangga
Gowa-sudutpandangrakyat.com ‑Petugas di Puskesmas Pallangga tidak memberikan pelayanan yang baik dan patut di duga abaikan motto pelayanan khususnya sebagai pelayanan medis atau petugas kesehatan.
Hal ini dialami pasien yang hendak berobat ke Puskesmas Pallangga dengan keluhan sakit Gigi yang di deritanya dapat tertangani oleh petugas puskesmas,Sabtu 14/9/24
Melalui media ini, awalnya pasien sebelum berangkat ke puskesmas pallangga Ketua LSM di Gowa terlebih dahulu menghubungi ibu kapus (kepala) Puskesmas palangga dengan harapan bisa dapat di atensi dan mendapatkan pelayanan yang baik dengan mudah.
Iya Atas arahan dan petunjuk ibu kapus pasien menuju PKM yang ternyata pindah tempat ke Aula kantor camat pallangga,” terang Ketua LSM.
Pelayanan yang di anggap Buruk Disaat istri beliau kebagian pendaftaran,justru mendapatkan penjelasan dan bahasa tidak mengenakkan “ Ibu ini anakta tidak ada Bpjsnya,maka harus berlaku umum,biar siapapun yg kita hubungi tetap harus bayar,” meniru ucapan petugas puskesmas.
Paranya lagi oknum petugas bernama Jumaliah tidak memberikan kesempatan untuk bicara malah menuai keributan di hadapan puluhan pasien yang hendak berobat.
Pelayanan yang ada di PKM Pallangga seharusnya memberikan pelayanan yang ramah,sopan santun dan terapkan 3S malah membuat keributan dan di Saksikan banyak orang.
Inilah yang memicu ketidak nyamanan karna berdebat dihadapan Ratusan pasien yang mau berobat,nanti setelah ibu kapus dikabari tentang situasi ini,barulah mereka semua membujuk untuk masuk ke poli dan dilayani.
Atas kejadian ini di komfirmasi kepala Puskesmas Pallangga dengan merespon akan memberikan teguran keras terhadap oknum petugas yang membuat pasien tidak nyaman.
Hingga berita ini ditulis berharap agar pelayanan Puskesmas Pallangga Gowa dapat lebih baik lagi.
bachtiar
